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地点：清华大学
时间：2006年4月22日-23日（四月第三个周末）
（重要提示：为保证每个学员都获得更多专家指点，学到实用的谈判工具和方法，演练座席仅限30人，请在4月15日前将报名表发回！）
课程背景：
不管您是否愿意，您已经被残酷的商战拉进谈判的旋涡：大到耗资数亿美元搅动行业格局的企业并购，小到订购一种纽扣的几毫厘差价，对谈判双方都是一种挑战，是进攻与防守的过程，是铸矛与固盾的艺术！ 矛与盾系列课程让您在实战中找到适合自己的最佳谈判风格！
培训对象：
建议贵公司组团参加，包括：总经理、营销总监、投融资财务总监、招投标人员、采购经理等组成3-5人团队参加演练，能够增强团队协同谈判作战能力，又能够加强互相之间谈判风格的了解。已经有多家集团公司采用。
课程大纲：
谈判小游戏
第一讲：谈判的原则及行动纲领
一、谈判的基本原则 二、谈判认识上的五大误区 三、谈判的十大行动纲领 四、谈判的三大任务 五、利益分歧导致谈判 六、谈判的五大特征 七、商务谈判的六个阶段 案例分析与讨论
竞拍小游戏
第二讲：各自议价的技巧与方法
一、各自议价模型 二、开价的五大技巧 三、 了解并改变对方底价 四、打破谈判僵持最有效的策略 五、构成谈判实力的10大要素 六、需求-BATNA评估表 七、巧妙使用BATNA 八、让步的九大技巧与策略 九、用决策树确定最优竞价 十、签约的五大要诀
情景演练
第三讲：选择合适的谈判时机与对象
一、未完成销售工作，勿进入销售谈判 二、确定供应商 三、先考察项目和合作对象，再进入项目谈判
第四讲：如何优先掌控谈判节奏
一、什么情况不适合谈判 二、掌控谈判节奏的三要务 三、谈判前的准备工作 四、用提问赢得主动权 五、用“认知对比法”降低对方戒备 情景演练 六、用“沉锚理论”缩小谈判范围 七、用“相机合同”解决争端 八、用“后备协议”防范风险 九、谈判实战中的九大漏洞 十、商务谈判的八字真言
以上为简要大纲，如果需要更详细内容，请电话或邮件索取。
课程特点：
本课程以学员为主体，覆盖谈判实践的诸多方面，把谈判理论与实战操作相结合，紧扣企业现状和需求，以及时下财经动态，更强调技巧与方法，知识新颖独特，实用性、时效性和互动性强。近60个案例（案例不断更新中）深入浅出的剖析和情景演练，让学员在高度紧张而刺激的谈判氛围中，充分体验真实商战场景下，“真刀真枪”的实战谈判。 培训收益：
通过本课学习，您将掌握谈判的12大实用工具：
1.制定谈判计划和工作链
2.各自议价模型
3.价格谈判的步骤
4.价格与成本分析的方法
5.买卖双方的开价原理
6.“需求-BATNA”模型
7.用“分解法”测算底价
8.用“理值预测法”预估
9.“相机合同、认知对比原理”
10.“决策树”和“沉锚效应”
11.“谈判整合”与“釜底抽薪”术
12.“折中的后手”与“添加战术
名师介绍：
主讲：谭晓珊susan Tan ，国际认证谈判师
美国培训与发展协会（ASTD--Amercian Society for Training & Development）会员，国际职业谈判师特邀中方培训师，美国纽波特大学与北京经理人研修学院MBA班客座讲师，中华内训网签约顾问及培训师。
曾参与CCSN与联合国工业发展组织（UNIDO）供应链管理项目合作谈判，并为CCSN与家乐福（中国）、德国大众（中国）、无锡小天鹅供应链管理项目合作提供谈判技术咨询与支持，同时参与CCSN二期融资谈判，以及与成都信息港项目合作谈判；还参与中电网技术有限公司与日立公司信息化项目合作谈判。 服务客户（含内训客户）：
丰田汽车、通用汽车、大众汽车、固特异轮胎、东风汽车、比亚迪汽车中石化、中海油、西门子、诺基亚、大唐电信、中兴通讯、北京电信、夏新电子、凝美的制冷、TCL、康佳、深南电路IBM、、D-LINK、联想国际、清华同方、清华紫光、华胜天成、中国大恒、华旗资讯、首都机场、中国国际航空公司、东方航空公司、神华集团、无锡小天鹅、家乐福、小白杨超市、物美集团、燕莎望京、红牛集团等
报 名 表
填写后请发邮件至：51amy@163.com或传真至： 010-82081550，我们收到后会给您发参会确认函及上课地点路线图，如果您在三天内没有接到我们的电话，请直接联系我们。
报名截止时间：2006年4月15日 席位仅限30名！
研修费用： 2850元/人（两天一晚）含资料、讲义、茶点、中餐（本课程不打折）
查询热线： 010-51665395 赵老师 并欢迎访问：http://www.51nx.com
单位名称：
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| 法人代表：
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| 详细地址：
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| 请将款项汇至下列指定帐号
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